Politika zasebnosti

Ta politika zasebnosti pojasnjuje, katere osebne podatke zbira spletna trgovina PITBULL BOXING EQUIPMENT (pitbullsport.si), zakaj jih zbira, kako dolgo jih hrani in kakšne pravice imate v zvezi z njimi.

1. Upravljavec osebnih podatkov

Ellenique d.o.o.
Zoisova ulica 1, 4000 Kranj, Slovenija
Matična številka: 9858857000
Identifikacijska številka za DDV: SI59842156
E-pošta: info@pitbullsport.si
Telefon: +386 51 389 404

Osebne podatke obdelujemo v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2).

2. Kateri podatki se zbirajo

Ob oddaji naročila

• ime in priimek,
• naslov za dostavo in naslov za račun,
• firma oziroma naziv pravne osebe in davčna številka, če naročate kot klub, društvo ali podjetje,
• naslov elektronske pošte,
• kontaktna telefonska številka,
• podatki o naročenih izdelkih, znesku in načinu plačila,
• naslov IP, s katerega je bilo oddano naročilo.

Ob prijavi na e-novice

• naslov elektronske pošte,
• ime, če ga navedete,
• podatki o tem, ali ste sporočilo odprli in kliknili povezavo v njem.

Ob obisku spletne strani

• naslov IP in približna lokacija na ravni mesta,
• vrsta naprave, brskalnika in operacijskega sistema,
• obiskane strani, čas obiska in vir obiska.

Ob stiku z nami

Podatki, ki nam jih posredujete po elektronski pošti, telefonu, prek kontaktnega obrazca ali prek povezave WhatsApp na spletni strani.

3. Nameni in pravne podlage obdelave

4. Komu se podatki posredujejo

Osebnih podatkov ne prodajamo in jih ne posredujemo nepooblaščenim tretjim osebam. Delimo jih le s pogodbenimi obdelovalci, ki so nujni za delovanje spletne trgovine:

• ponudnik dostave – ime, naslov in telefonska številka, da vam lahko dostavi paket;
• ponudniki plačilnih storitev (Stripe, PayPal) – podatki, potrebni za izvedbo plačila. Podatkov o vaši plačilni kartici ne prejmemo in jih ne hranimo;
• ponudnik gostovanja spletne strani – tehnična hramba podatkov;
• ponudnik storitve e-poštnega obveščanja in avtomatizacije (Klaviyo, Inc., ZDA – prenos podatkov na podlagi standardnih pogodbenih klavzul in okvira EU-U.S. Data Privacy Framework) – e-poštni naslov, ime, podatki o naročilih in ogledanih izdelkih, če ste se prijavili na e-novice ali privolili v obveščanje;
• ponudnik sistema za ocene izdelkov (Customer Reviews for WooCommerce) – ime, e-poštni naslov in seznam kupljenih izdelkov za pošiljanje prošnje za oceno;
• računovodski servis – podatki z izdanih računov;
• ponudniki analitike (Google Analytics) – podatki o obisku v anonimizirani oziroma psevdonimizirani obliki.

Nekateri od navedenih ponudnikov lahko podatke obdelujejo zunaj Evropskega gospodarskega prostora. V takih primerih prenos poteka na podlagi standardnih pogodbenih klavzul Evropske komisije ali druge ustrezne zaščite, predvidene z GDPR.

5. Kako dolgo hranimo podatke

• Podatki na izdanih računih: 10 let, kot to zahteva davčna zakonodaja.
• Podatki o naročilih in komunikaciji o njih: 5 let od zaključka naročila.
• Podatki za pošiljanje e-novic: do preklica privolitve.
• Podatki o obisku spletne strani: največ 26 mesecev.
• Sporočila, poslana po elektronski pošti: 2 leti, razen če se nanašajo na naročilo ali reklamacijo.

Po izteku rokov podatke izbrišemo ali nepovratno anonimiziramo.

6. Vaše pravice

V zvezi s svojimi osebnimi podatki imate pravico:

• do dostopa do podatkov, ki jih o vas obdelujemo,
• do popravka netočnih podatkov,
• do izbrisa podatkov, kadar za obdelavo ni več pravne podlage,
• do omejitve obdelave,
• do prenosljivosti podatkov,
• do ugovora obdelavi, ki temelji na zakonitem interesu,
• do preklica privolitve, kadar obdelava temelji na privolitvi. Preklic ne vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem.

Zahtevo pošljite na info@pitbullsport.si. Odgovorimo vam najpozneje v enem mesecu od prejema zahteve. Za preverjanje istovetnosti lahko zaprosimo za dodatne podatke.

Prijavo na e-novice lahko kadar koli prekličete s klikom na povezavo za odjavo na dnu vsakega sporočila ali s sporočilom na info@pitbullsport.si.

7. Pravica do pritožbe

Če menite, da so vaše pravice kršene, lahko vložite pritožbo pri nadzornem organu:

Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije
Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana
E-pošta: gp.ip@ip-rs.si
Telefon: 01 230 97 30

8. Piškotki

Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki se ob obisku shranijo v vašo napravo. Na spletni strani uporabljamo:

• Nujno potrebne piškotke, brez katerih spletna trgovina ne deluje – na primer za delovanje košarice, prijave in postopka nakupa. Teh piškotkov ni mogoče izklopiti.
• Analitične piškotke, ki nam povedo, katere strani so obiskane in kako se obiskovalci gibljejo po trgovini. Uporabljamo jih za izboljševanje trgovine.

Shranjevanje piškotkov lahko omejite ali onemogočite v nastavitvah svojega brskalnika. Če izklopite nujno potrebne piškotke, nekatere funkcije spletne trgovine ne bodo delovale pravilno.

9. Varnost podatkov

Spletna stran uporablja šifrirano povezavo HTTPS. Dostop do osebnih podatkov je omejen na osebe, ki jih potrebujejo za opravljanje svojega dela. Plačilni podatki se vnašajo neposredno pri ponudnikih plačilnih storitev, ki so certificirani po standardu PCI DSS, in do njih nimamo dostopa.

10. Spremembe politike zasebnosti

To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo. Veljavna je različica, objavljena na tej strani.

Več o pogojih nakupa, dostavi, reklamacijah in odstopu od pogodbe preberite v splošnih pogojih poslovanja.

Veljavno od 11. 9. 2026.